• 휴대폰이 제 명의가 아니에요

  • 과정별로 최초 과정 입과 시 본인인증(휴대폰 본인인증 또는 아이핀 인증)을 진행 후 수강 가능합니다.
    본인 명의의 휴대폰이 없으신 분들은 아이핀을 발급받으셔서 본인인증을 진행하셔야 합니다.


    <아이핀 발급 방법>  
    주민센터(행정복지센터) 방문 발급 업무 중단에 따라 민간 아이핀 발급 사이트에서 발급 진행바랍니다.

     

    ※ 민간 아이핀 발급사​

       1. 나이스 아이핀    : http://www.niceipin.co.kr/useIpinServe0.ni?t=0#tabTarget1  
                                  - 일반 개인 공동인증서(구.공인인증서/무료)로 온라인 발급 가능
           2. SIREN24 아이핀 : https://www.siren24.com/mysiren/ipin/sir_e0701_01.jsp   
                                  - 범용 공동인증서(유료)로 온라인 발급 가능 

       3. KCB 아이핀       : http://www.ok-name.co.kr/acs/non/index.jsp 
                                      - 범용 공동인증서(유료)로 온라인 발급 가능      

  • 수강 중인데 화면이 안 넘어가요.

  • 아이디/비밀번호가 오류가 난다고 합니다

  • 익스플로러 브라우저에서 접속(수강)이 되지 않아요

  • 수강 중인데 진도율이 정상적으로 반영되지 않는 것 같아요.

  • 수강을 모두 완료했는데 왜 점수 확인이 안되나요?

  • 스마트폰으로 학습이 가능한가요?

  • 휴대폰 본인인증이 되지 않아요.

  • 평가 재응시가 가능한가요?

  • 아이디와 비밀번호 문자를 삭제하여 모르겠어요.

  • OTP인증이 뭔가요?

  • 개인정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?

  • 수강확인 문자가 왔는데 어떻게 하면 되나요?

  • 채점 결과와 수료증은 언제 확인 가능한가요?

  • 수료기준이 어떻게 되나요?

  • 과제 응시는 언제 가능한가요?

  • 평가는 언제 응시할 수 있나요?

  • 수강하는 방법이 어떻게 되나요?

  • 수강신청은 어떻게 하나요?

  • 회원가입은 어떻게 하나요?

  • 부정행위를 하면 어떻게 되나요?
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